Онлайн телефония с интеграцией в CRM и другие системы для вашего бизнеса

IP телефония – это сравнительно новое веяние на отечественном рынке веб-услуг. Но виртуальными АТС уже обзавелось огромное количество компаний. Они позволяют совершать звонки через интернет, без использования мобильного и стационарного телефона. Интеграцию телефонии с Amo CRM и другими системами предлагает своим новым и постоянным клиентам наша компания Альфа WEB. В эту услугу входит подключение телефонных номеров, настройка распределения звонков, автоответчика, голосовой почты и т.д. VOIP интеграция в CRM обеспечит качественную двустороннюю связь без излишних усилий.

Что представляет собой интеграция IP-телефонии?

IP телефонию можно использовать отдельно, без интеграции c другими приложениями. Но это будет лишь частью общего функционала данной услуги. Наибольшую эффективность VOIP телефония показывает при интеграции с Amo CRM и прочими системами. Ее внедрение обеспечивает:

  • Запись звонков и их хранение в карточках клиентов;
  • Выполнение аналитики звонков каждого менеджера;
  • Беспроблемное создание телефонных скриптов;
  • Составление плана по звонкам для сотрудников отдела продаж;
  • Выполнение «холодных» звонков в один клик;
  • Систематизацию информации обо всех клиентах.

Наличие SIP телефонии повысит эффективность работы отдела продаж в целом и всех его сотрудников в частности, облегчит выполнение маркетинговых исследований, позволит увеличить объемы продаж и будет способствовать росту прибыли.

Использование онлайн телефонии не ограничивается одной лишь записью разговоров. Ее возможности при правильной настройке гораздо шире. Она предоставляет возможность подключить все корпоративные номера для оценки эффективности работы не только офисного, но и «полевого» персонала. Наличие у компании-поставщика виртуальной АТС является удобной для всех клиентов, в том числе и в решении возникающих в ходе сотрудничества спорных вопросов. Ведь она позволяет в любой момент получить запись любого разговора, еще раз проверить все звонки, поступающие на тот или иной номер.

Наши предложения

Если вы решили самостоятельно оценить все сильные стороны онлайн телефонии, мы обеспечим вам:

  • Выгодный тариф;
  • Круглосуточную техподдержку;
  • Захват заявок с электронной почты и групп в социальных сетях;
  • Простую автоматизацию и самостоятельное изменение настроек;
  • Получение наглядных отчетов и аналитики.

Наша компания Альфа WEB – ваш надежный помощник и партнер, становитесь нашим постоянным клиентом.